Algemene Voorwaarden

Onze barbershop biedt verschillende diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot:

• Knipbeurten
• Baardverzorging
• Scheerbehandelingen
• Haarstyling
• Kleuring

De exacte beschrijving, duur en prijs van elke dienst wordt vermeld op onze website en in onze salon. Wij behouden ons het recht voor om onze diensten, prijzen en openingstijden te wijzigen.

U kunt een afspraak maken via onze website, telefonisch of in persoon. Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

• Wij vragen u om 10 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn.
• Als u meer dan 15 minuten te laat bent, behouden wij ons het recht voor om uw afspraak te annuleren of in te korten.
• Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij late annuleringen of no-shows kunnen kosten in rekening worden gebracht.
• Wij doen ons best om ons aan de geplande tijden te houden, maar vertragingen kunnen optreden.

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder contant geld, pinbetaling en creditcards. Betaling dient direct na de geleverde dienst te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere toepasselijke belastingen. Speciale aanbiedingen en kortingen kunnen niet worden gecombineerd, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Onze barbiers zijn professionals die streven naar de hoogste kwaliteit van dienstverlening. Echter:

• Wij zijn niet aansprakelijk voor onvoorziene reacties op producten of behandelingen.
• Het is uw verantwoordelijkheid om ons te informeren over allergieën, medische aandoeningen of andere factoren die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
• Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de betreffende dienst.

Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat u kunt vinden op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Als verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, voldoet SkyTalk aan alle vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit houdt in dat wij:

• Uw persoonsgegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant verwerken
• Uw persoonsgegevens alleen verzamelen voor specifieke, expliciete en legitieme doeleinden
• Alleen persoonsgegevens verzamelen die adequaat, relevant en beperkt zijn tot wat noodzakelijk is
• Zorgen dat uw persoonsgegevens accuraat en up-to-date zijn
• Uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is
• Uw persoonsgegevens verwerken op een manier die passende beveiliging garandeert
• Verantwoordelijkheid nemen voor naleving van deze principes en dit kunnen aantonen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG/GDPR.

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken en waarom.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk stop te zetten.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met SkyTalk via de contactgegevens vermeld in sectie 8.

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Voorkeurscookies: Deze cookies onthouden uw voorkeuren zodat we functies kunnen aanpassen.
• Statistiekcookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
• Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om bezoekers op websites te volgen. De bedoeling is advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker.

U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwt wanneer cookies worden verzonden. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet naar behoren werken als u cookies uitschakelt.

Door onze website te blijven gebruiken, stemt u in met ons gebruik van cookies zoals beschreven in dit Cookiebeleid.

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na dergelijke wijzigingen, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen, België.

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

• Beheerder: SkyTalk
• Adres: Nieuwstraat 21, 2560 Kessel, België
• E-mail: info@skytalk.be
• Telefoon: +32 33 77 68 10